De opdracht
Oesterbank, een maatwerkbedrijf dat zich toespitst op de toelevering van afgewerkte en half-afgewerkte producten voor verschillende industrieën, wilde haar medewerkers met beperkingen meer betrekken bij het plannen en bijsturen van hun werk.
Werk aanpassen aan de doelgroep
Oesterbank moet het werk aanpassen aan hun buitengewone medewerkers, zodat moeilijk werk begrijpelijk en uitvoerbaar wordt. Innovatieve oplossingen zijn essentieel om het werkproces te vereenvoudigen en toegankelijk te maken.
Kwalitatief maatwerk leveren
Daarnaast moeten ze producten leveren die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Dit vraagt om constante perfectie in elk aspect van het werk en investering in de vaardigheden van de medewerkers.
Mensen positief stimuleren
Deze doelen wil men bereiken zonder werknemers te overbelasten. Door hen meer autonomie te geven in het stellen van doelen, hoopt men hun intrinsieke motivatie te behouden. Dit zorgt voor betrokkenheid en verantwoordelijkheid, en stimuleert continue verbetering en groei. Wat resulteert in gemotiveerde en productieve teams.
Er werd geluisterd naar wat er in de productie nodig was.
Onze bijdrage
Inzicht krijgen
We hebben de medewerkers en hun teams betrokken door met hen in gesprek te gaan, waarbij we niet alleen aandacht hadden voor hun beperkingen, maar ook voor hun mogelijkheden en gewoontes. Dit stelde ons in staat om een beter begrip van de doelgroep te krijgen.
"Er werd geluisterd naar wat er in de productie nodig was. Ik heb zelf een grote bijdrage geleverd, maar ook de ergotherapeuten, de sociale dienst en de mensen van de doelgroep zelf werden betrokken in het proces.” aldus Magda Luwel, projectverantwoordelijke bij de Oesterbank.
Stapsgewijs ontwerpen en ontwikkelen
We gebruikten de verworven inzichten om de vooruitgang van het werk op een eenvoudige manier te visualiseren. Stapsgewijs kwamen we steeds dichter bij de beste oplossing doordat we bij elke stap de feedback verzamelden van de medewerkers. De ideeën van de medewerkers werden verwerkt in de oplossing. Zo zorgden we ervoor dat de tool perfect aansluit bij de behoeften van de doelgroep.
Het resultaat
Efficiënter werken
Medewerkers hebben nu duidelijker inzicht in hun werkproces, waardoor ze hun vooruitgang beter kunnen volgen. Dit maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook aangenamer.
Gemotiveerde mensen
De mogelijkheid om zelf doelen te stellen heeft de motivatie van de medewerkers verhoogd en een solide basis gelegd voor zelfsturende teams. Medewerkers voelen zich meer betrokken en verantwoordelijk.
Hogere kwaliteit
Verbeterd inzicht in het werkproces maakt het gemakkelijker om fouten snel op te sporen en op te lossen. Dit leidt tot hogere kwaliteit en efficiëntere productie.
Aftermovie
De onderstaande video geeft een duidelijk beeld van de impact die wij willen bereiken en laat zien hoe wij te werk gaan om deze doelen te realiseren. Het illustreert onze aanpak en de methoden die wij gebruiken om onze visie te verwezenlijken, waarbij zowel onze strategieën als de verwachte resultaten worden getoond.
